別に最近の若者言葉が・・・なんていうつもりは全然ありません。
ニーズセンターに電話やメールでのお問い合わせを沢山頂きますが、
昨今は若年層から熟年層までコミュニケーションの根本が成り立たないケースが続出です。
たとえばメール本文に「今、メールしても大丈夫ですか?」という一言だけ。
電話と違ってそもそもリアルタイムではないのに「今」って何時?
他にはいきなり「通販して下さい。●月■日に取りに行きます。」というメール。
何を通販して欲しいのか書いてないし、いきなり日付を指定されても…。
こういったメールの割合と対応する時間がどんどん増え、
本来のお問い合わせに対応する時間を蝕んでいます。
送信ボタンを押す前に今一度内容の確認を。
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他にはいきなり「通販して下さい。●月■日に取りに行きます。」というメール。
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「口コミで評判のバイク専門店」
創業25年の信頼と実績の
(株)ニーズセンター 本店
千葉県柏市新柏4-7-6
TEL 04-7165-0101
FAX 04-7165-0100
E-mail needs@jcom.home.ne.jp
HP http://www.needscenter.net
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